網羅天下.net.資訊論壇 - Powered by Discuz! Board

標題: 人際溝通:如何融入職場 [打印本頁]

作者: Sylvia6876 時間: 2010-2-24 08:32 標題: 人際溝通:如何融入職場

有人說上班很累，累就累在「關係學」上，甚至對此畏懼三分。　　

在工作以外，生活中你清高也好，孤傲也罷，喜歡獨處是你個人的事情，別人無權干涉但在工作中，不得不與人打交道，所以必須學會改變自己，嘗試主動與同事們多交流、溝通，最大限度地求同存異，盡可能地融入集體中。這樣不但有利於提高單位的工作效率，也有利於你個人才能的盡情發揮。其實做到與同事打成一片並不難，只要你待人真誠、友善，就會發現原來每個人都十分渴望被別人接受和瞭解，渴望他人的友愛和幫助

勇於嘗試新的處事方法　　

俗話說：一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。人際關係，在工作和生活中都起著十分重要的作用。你現在對人際關係的畏懼心理可能是多年積累的結果，雖然很難在短時間內改變，但你還是要鼓足勇氣，以積極的態度去面對同事。平時多觀察他們之間是怎樣交流和溝通的，然後你至少可以學著他們的樣子談論一些既輕鬆又能讓大家感興趣的話題。樂於助人也是與人交往中很容易做到且能夠獲得他人好感的辦法。在自己力所能及的範圍內，為身邊的同事解決一些小困難，你會在不知不覺中就與大家融在一起。

專家說法　　審視自我善待他人　　

這個話題包含兩方面的內容，一是內向獨處的性格，二是對人際關係的認識。現代社會是一個高度信息化的社會，人與人之間的聯繫越來越緊密，你每時每刻都需要與他人打交道。現代人必須學會與人交往，不但日常生活中需要良好的人際關係，工作中尤其需要融洽的人際關係環境。因此，人際關係並非可有可無的東西，它已逐漸成為現代人必備的一種生存技能。良好的人際關係既可以減輕你的工作壓力，也會增加個人自我表現的機會。　

性格內向的原因有許多方面，社會學理論認為，性格的形成主要受後天環境因素的影響，性格變化與否受外在環境的制約。因此，性格無所謂內外之分，不喜歡與別人交往的原因，或是自卑感在作怪，害怕失敗；或是覺得人際交往可有可無；或是認為專業技能更為重要，等等。無論怎樣，首先不要給自己的性格下結論，因為它會束縛你的手腳；其次，不要被別人的暗示所左右，每個人都會因獨特的生活經歷而形成自己的性格特點。只要你有交往的願望，試著改變一下自己，就可以獲得良好的人際關係。　

良好的人際關係並沒有一個確切的標準，只要你覺得周圍環境安全可靠，與同事和朋友能友好相處，出現矛盾和問題能友善溝通，便是理想的人際關係環境。為此，我認為有這樣幾點需要注意：　

首先，不能刻意去追求良好的關係，這樣往往會適得其反。在工作之餘，既要赴朋友之約，也要主動發出邀請；　　

其次，不要封閉自己，多參加集體活動，你會發現許多有趣的東西，並逐漸喜歡與人交往，由此改變獨處的習慣；　　

第三，在集體活動中，先聽聽別人怎麼說，不要急於發表自己的意見。同時，不恥下問，切忌不懂裝懂，長此以往，也許你的內向性格就會改變；　　

第四要善待他人，多從他人角度考慮問題，這是理解與被理解的金鑰匙，也是形成良好人際關係的重要基礎。

如果你認為在工作的時候只有你獨自處理才能保持很高的工作效率，並且你的同事也這麼認為的話，你就不必勉強自己非與他人合作。只是在工作不是很緊張的情況下，試著與同事們合作一下，也許你會驚喜地發現「團結就是力量」的說法真的是很有道理的。總之，要走出自閉，搞好人際關係就要勇於嘗試。　　　　　　

只要工作好　「關係」不重要　　

我在工作中不善於搞人際關係，但也工作得很好，已經做了好幾年的業務領導和管理工作。為什麼不願在工作中與人打交道、搞人際關係呢？我認為上司交給我的工作要靠自己的能力來完成，只要有能力，就不怕老闆對我不滿意。同時，自己出去談業務時，可以自己拿主意，不用請示任何人，只要我給公司贏利就行。　　

我對自己的屬下也比較關心，很得他們的好感，但我不會跟他們搞得很近乎關係搞得太近，他們就會找你辦事，如果辦不成，他們會說你拿架子，如果辦成了，會有更多的人找你，這樣就會影響到工作，生活也會經常受到干擾。對公司內部的人是這樣，對公司外面的人也應做到這一點。工作就是工作，工作以外自己瀟瀟灑灑地去做一些自己喜歡的事情，沒有任何人干擾你，活得多自在！只要工作有能力，關心員工，就會受到老闆的賞識和員工的尊重。

不必刻意拉關係　　

性格是天生的，不是想改就能完全改變。要想讓內向的人變成活潑、開朗、人見人愛的交際明星，恐怕太強人所難。我認為，只要你對待工作認真負責，工作中該與同事們合作的就合作，該與上下級溝通的就溝通，好好完成自己的工作任務，不必去想搞什麼人際關係，大家的關係也是自然而輕鬆的。如果越過工作只想著搞好人際關係，反而讓人覺得不自然。工作之外，你是愛獨處還是喜歡廣交朋友，那是你個人的事。成熟的職業人士，不論內向還是外向，只要以工作為重，就能超越性格的羈絆，在工作環境中發揮才幹。

歡迎光臨網羅天下.net.資訊論壇 (http://fuyoma.info/)