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向老闆舉薦朋友之前需考慮的12件事

你的某位朋友是否曾經不停地嘮叨,讓你幫他推薦工作?他們通常會說:“可不可以把我的簡歷遞給你們公司的人力資源部?”“我剛剛申請去你們公司工作。你能否為我美言幾句?”
    如果你受雇於這家公司,並且有一些朋友,我猜你會說:“沒問題。”
    “各路專家奉勸如今的求職者構建個人關係網絡,並且對他們說,‘找工作的關鍵不在於你的才學,而在於你掌握的人脈資源。”人力資源專家麗莎·羅森達爾(Lisa Rosendahl)說,“他們將這一建議銘記於心,紛紛開通LinkedIn和Facebook帳戶,與親朋好友建立聯繫,試圖敲開心儀公司的大門。”
    曾出演MTV電視臺電視劇《聘用》(Hired),著有《大學畢業生求職指南》(Hired! The Guide for the Recent Grad)一書的職業教練瑞安·卡恩(Ryan Kahn)認同這一做法。他說,在當今競爭激烈的就業市場上,向每個職位空缺盲目投遞簡歷的日子已一去不復返了。“個人推薦已成為尋找工作的關鍵管道。” 他說,“你擁有的關係越多,你被聘用的幾率也就越大。聰明的求職者會主動要求他們的朋友為其推薦。”
    儘管你的朋友只是在做他們應該做的事情,但這種要求或許會將你置於非常艱難的處境,因為一次糟糕的推薦有可能損壞你的聲譽和你與朋友之間的友情。
    “想幫助朋友,是一種非常自然的本能,許多人會不假思索地這麼做,從不考慮潛在的後果。”卡恩說。但當你準備舉薦你的朋友時,務必要三思而後行。
    阿凡達人力資源管理顧問公司(Avatar HR Solutions)首席顧問穆拉特·菲利普(Murat Philippe)對此表示贊同。他說,你的確需要悉心評估一下向你的雇主舉薦你的某位朋友填補某一特定職位的利弊,因為如果你推薦的人最終獲得聘用,但卻不能勝任工作,那麼你和這位新雇員或許都會受到負面評價。
    “一次又一次糟糕的推薦可能會讓其他人質疑你的判斷力,以及你對組織的忠誠度。”羅森達爾如是說。
    一次糟糕的推薦也可能給你個人帶來不良後果。“如果你知道你的朋友未必最合適,但依然傾情推薦,這樣做會讓雇主對你的朋友產生錯誤的預期,把他們放在無法勝任的崗位上。”卡恩說。“你最好就你擔心的問題與你的朋友進行一次坦誠且富有建設性的交談。”如果不進行這種交談,你們之間的友情就可能受到傷害。
    為了避免這些潛在的後果,在推薦你的朋友之前,你應該仔細考慮以下這12件事情:
    他或她的工作經歷是什麼樣的?你是否非常瞭解朋友的職業背景?他們過往的工作業績如何?過去的雇主和同事對他們有何評價?“在向你的朋友承諾任何事之前,這些都是你必須捫心自問的問題。”卡恩說,“如果你對他們完整的工作經歷不是很瞭解,首先要告訴他們你需要留出一些時間,與他們進行更深入地交談,以更好地瞭解他們的職業表現。”
    羅森達爾對此表示贊同。她說,你總是應該考慮你的朋友的經驗、背景和職業道德。“你或許並不願意把你的月度工作目標完成情況,與那位經常一起外出,一起分享比薩餅的朋友聯繫在一起,這是一個非常重要的區別。當然,他們或許會讓你和你所在的組織熠熠生輝。”她說。
    我的朋友是否信奉公司的戰略和使命?在推薦之前,與你的朋友探討一下你所在的公司的使命,並詢問他或她的想法。你需要瞭解他或她是否理解並認同公司的使命。為什麼呢?“當員工被分派了一項工作,而他們並不瞭解這項任務為什麼對組織具有價值的時候,他們就不大可能想完成這項工作。”菲利普說。“此外,他們或許不會向專案投入盡可能多的努力和關注,因為他們並沒有意識或理解到它的重要性。”如果你的朋友最終處於這種境地,你們倆或許都會陷入麻煩之中。
    我的同事將如何看待公司聘用我的朋友這件事?他們是否將這看作一種任人唯親的表現?“即使並非如此,同事們可能也會懷疑,為了聘用你的朋友,公司或許放棄了更合格的其他人選。”電腦系統學院(Computer Systems Institute)副教務長紮卡裏·喬治(Zachary George)如是說。“在日常工作期間,額外的支持同樣也會受到質疑。”仔細考慮一下你的同事們將對你的朋友被公司聘用這件事作何反應,然後想想你是否願意接受這種反應。
    我的朋友是否真的想從事這項工作?“如果他們最終根本就對這個崗位不感興趣,你肯定不想冒險推薦了。”卡恩說,“我最近就遇到了一位有此經歷的客戶;在面試時傾情舉薦朋友之後,這位朋友對雇主說,他參加面試只是為了斟酌一下他的選擇而已。他最終沒有接到回復電話,通過這次糟糕的推薦,他的朋友現在被視為是在浪費雇主的時間。”務必要核實你的朋友是否很想找到一份工作,他或她對這項特定崗位是否真的感興趣。
    這家公司是否適合我的朋友?你需要考慮的是,你所在公司的文化是否適合你的朋友——但不止於此。“你還需要時常關注你的朋友即將加入的團隊的文化。”羅森達爾說,“然後再瞭解一下這位潛在雇員和特定部門或團隊負責人的領導風格和工作理念。兩者非常匹配,還是存在潛在的衝突?
    問一下自己,這位朋友是否會與你的同事和諧相處。“同事往往是促使員工返回工作崗位,甚至期待工作的黏合劑。”菲利普補充說。“如果這位朋友並不是一位努力工作、富有同情心和責任心,並且誠實可靠的人,他或她或許會對同事們的士氣帶來負面影響。”
    我目前與這位朋友的關係如何?“重要的是,你的朋友沒有將你們之間的種種糾葛帶到工作中去。”喬治說,“如果你們目前的關係緊張,這或許會引發不必要的一幕。如果你們正在談戀愛,這也將導致不必要的的好戲上演。如果你們的關係非常穩固,它可能會因為一些非個人的壓力因素而削弱。”一般情況下,在一個團隊氛圍中,實事求是地合作和互動是促使產出最大化的必要條件。
    我能與這位朋友共事嗎?這位朋友或許是一位一起廝混的好夥伴,但你是否希望每天與他或她一起工作?如果你受雇於一家大公司,你的朋友將在另一個部門工作,這就不是一個太大的問題。但如果你們將並肩工作,並且你認為這種狀況將對你的工作表現產生負面影響,那麼你或許需要重新考慮一下是否應推薦朋友來公司工作。
    “你也應該考慮你們以前是否一起工作過,以及那次經歷的積極面和消極面。”羅森達爾補充說。
    另一件需要考慮的事情是:你是否會因為這位朋友在身邊而分神?“或許你的工間休息會更頻繁,會停止手頭的事去看你的朋友。”喬治說,“即使只是在他們的工位停留一下,當談話的主題離開工作,返回你們的私人生活時,一個微型的假期也就形成了。”
    我的朋友是否會與其他人進行公開、誠懇且有效地溝通?溝通能夠促使其他旨在提高員工敬業度的程式發揮作用,菲利普說。“清晰的溝通其實是部門同事以富有成效的方式攜手工作的關鍵所在。”在推薦朋友前,你必須確定他或她是否具備有效的溝通技巧。這位朋友是否總是跟你說實話?你的朋友是否會不假思索地表述他或她的想法?你的朋友是否會在親朋好友面前積極地評價公司?這些都是你在推薦之前需要搞清楚的問題。
    我的朋友是否能夠在公司做他或她最擅長的事情?除了搞清楚朋友的工作經歷之外,你還需要瞭解他或她的職業目標。然後確定你的雇主是否能夠為你的朋友提供一個促使其在專業領域茁長成長的機會,菲利普說。
    如果你真的認為朋友的才學和目標與公司的戰略和使命並不匹配,你或許就不應該推薦他來公司工作了。
    我是否已經坦誠地告知朋友我自己在公司的經歷?你或許一直使用非常模糊或過於樂觀的語言描述你的工作,進而讓你的朋友覺得你所在的公司是一個非常理想的工作場所,但真實情況或許並非如此。“考慮一下你是否已經坦誠地告知你的朋友在這個特定組織工作的優缺點。”羅森達爾說。
    如果你對你的工作或老闆不滿的話,一定要明確無誤地告知你的朋友。告訴他們你對工作或公司不滿的具體原因。對於你的朋友來說,這些事情或許並不重要,但也有可能至關重要。
    推薦是不是幫助朋友找到一份工作的最好方式?幫助朋友渡過難關,是值得嘉許的行為,喬治說。然而,也可能存在比舉薦更為有效的幫助方式。如果你認為你的朋友並不特別適合來你的公司工作(亦或你認為,出於某種其他原因,推薦是一個糟糕的主意),那麼你可以主動幫助他們撰寫簡歷或求職信,搜索職位,一起研究比較各種工作機會,準備面試等等。
    這一舉動將對我的聲譽、工作和友誼產生怎樣的影響?一次推薦可能會造就或破壞你的職業生涯——這一說法同樣適合於你與朋友之間的友情,卡恩說,“如果你為公司引入了頂尖人才,進而省去了公司梳理數百個求職者的麻煩,你在老闆心目中的印象分或將大大增強,但與此同時,如果出現了什麼差錯,那就可能導致適得其反的後果。”
    顯然,你無法預測結果——但如果你在舉薦朋友之前,花些時間將以上所說的這些問題仔細梳理一遍,那麼就有可能出現一種對所有相關方都有利的結局。
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