員工壓抑情緒會影響效率，還會影響企業形象。
目前有的公司出台了一項新規定：若員工感覺情緒不佳，嚴重影響到了工作狀態，可申請1~3天的「情緒假」，請假期間工資、獎金不受影響。這種「情緒假」是一些公司推崇人性化管理的方式之一。
「不要把情緒帶到工作中去」，這是一般的職場規則。但是，這條職場規則漸漸引起了爭議。因為人不是機器，情緒是人天生就有的，它不可能因為人在工作就不產生了，一旦產生了，它也不會因為被壓抑就不存在了。
情緒是一種能量。壓抑情緒，就會使能量得到抑制，因此很多情緒受到壓抑的人工作效率會降低。而且當情緒壓抑不住的時候，就會找別的途徑爆發出來，比如如果內心有憤怒或者壓力無法釋放，就會通過在工作中出錯，或者和同事或客戶發生衝突表現出來。
員工情緒的變化不僅影響著客戶的感知，也影響到了整個企業的形象，直接關係到服務質量的優劣，因此情緒管理在企業中顯得十分重要。
在國外，企業中流行「企業員工幫助計劃」，即由企業埋單，由專業人員幫助員工解決心理及生活中的一些問題，從而解決工作中的後顧之憂，有效地提高了員工的心理健康狀況，使工作效率得到很大的提高。國內一些大型企業，尤其是外企，很注意員工的情緒變化，並定期提供情緒管理的課程，使員工更好地學會處理壓力，緩解負面情緒。
心情不爽請個「情緒假」，對於員工和企業管理者來說，都是一件值得推廣的好事情。 |
