要想在辦公室裡出人投地,贏得上司的青睞和同事間的和睦,可以有好幾種方法:奉承他人,贊成他人的意見,幫助他人做事等等,其中奉承是最有效的。奉承是成為一個受歡迎的人的必備手段,是建立良好人際關係的基石,更是事業成功的良性催化劑。
奉承其實是一種美德
在辦公室共事,一般人往往容易注意別人的缺點而忽略別人的優點及長處。因此,發現別人的優點並給予由衷的讚美,就成為辦公室難得的美德。無論對象是你上級、同事,還是你的下級或客戶,沒有人會因為你的讚美而動氣發怒,一定會心存感激而對你產生好感。
巧妙地運用奉承手法,讓你的上級欣賞你,讓你的同事幫助你,讓你的工作得以順利完成,為每個人營運一種和諧的辦公室氣氛,同時不失去自己做人的尊嚴和修養,事業的成功也就離你不遠了。
猶太人有一句諺語應該牢記在心:「唯有讚美別人的人,才是真正值得讚美的人。」
奉承不應是拍馬屁
但在辦公室裡,有些人的「讚美」總讓感到噁心。他們總像套著一個面具,不分場合和時間,巴結他遇到的每一個人,什麼過頭的話他都說得出口,他們認為向上司大獻慇勤就能輕而易舉地得到提升,而不想通過努力工作而獲得成功。
聰明而有人格的人並不這樣認為。奉承別人並不是工作的全部,只是建立良好的人際關係,使自己的工作得以順利完成、目的得以順利實現的一種方法。讓周圍的人討嫌、厭煩,對自己有什麼益處呢?而光埋頭幹活一聲不吭,成績就會給那些整天吱吱喳喳的「馬屁精」佔為己有去邀功了。因此,奉承並不是要讓你不分場合地亂拍一氣,成功的奉承是一種為人處世的技巧。
但千萬不要把馬屁精誤認為朋友。他們只是利用你,一旦目的達到,就會把你一腳踹了。
請認清下面6種馬屁精:
1.同意上司或同事提出的每一件事,經常說的一句話是「我完全贊成」。從不發表不同意見或建議。
2.經常讚頌上司或同事,而且用貶低自己或其他上司同事的方法來讚美,同時表情豐富,掛著誇張的笑容。
3.用讚美的話語來使你為他們辦事,不該表揚的時候也大加讚賞,而對自己的平庸千方百計地遮掩。
4.有意在上司面前出同事的洋相而博取上司一笑,使自己出風頭。
5.如果上司說了個笑話,哪怕是很沒趣的笑語,他們也會笑得像真的一樣。
6.工作時挑精揀瘦,但總是述說自己幹的工作最重要最吃力。
奉承應該是發自內心的真誠的讚美,是自然而然的善意的行為,不需要你絞盡腦汁,處心積慮,也不需要你陪盡小心。
1.把每一次讚美當作一次學習的過程,把他人的優點作為自己倣傚的榜樣,別人也就會很樂意地幫助你。同時,在實踐中學會更自然地表達自己的好意。
2.對別人的意見不要立即表示贊同,給自己一段時間,表現出你的謹慎和細緻,然後給別人進一步表明意見的機會,讓他們說服你,這樣你的贊同就會顯得更具價值。
3.在任何場合,對任何人,都要用適當的方法加以奉承,你可以把它看作是對未來的一筆投資。哪怕是別的部門的領導,或者是你所厭惡的人,也應該對他們的長處加以讚賞,這一樣會給你帶來回報。
4.奉承不光是說好話,而是說好聽的話,問候、商量、關心、敬重的口吻同樣是奉承。
5.如果你不相信對方,認為對方不值得讚美,就不必去讚美,虛偽的讚美會使自己隱入無法擺脫的困境,而對方也會覺得你在嘲諷而不是奉承。
學習提示:
1.不管是誰,都要親切地打招呼。
2.不管何時、何地,都要面露微笑。
3.最好的回答是「是」、「好」。
4.偶爾不妨說一些玩笑話。
5.對上司或前輩要恭敬並奉承。 |