很多消費者都會有這樣的感受，小家電用了沒多久就壞了。是什麼原因讓小家電如此「脆弱」呢？據家電維修人員介紹，原因有三：
一是不少人手持的小家電為贈品，或是在大市場購買的廉價貨，質量本身不過硬，壽命自然短。
二是小家電一般個頭小，使用者不大注意，摔傷便成常有事。加上小孩也喜歡擺弄它們，時間一長各種故障自然隨之而來。
三是使用者疏於照顧，這是最常見的問題。一方面，使用沒有遵照說明書。如一些多功能電飯煲兼有煮飯和煲湯兩種功能，有的人卻不按相關的功能鍵使用,如煮飯時按了「煲湯」鍵，則功率不強，飯難以煮熟，並且損害機器性能；煲湯時按了「煮飯」鍵，輕則湯汁外溢，重則漏電。
另一方面，相當多的人缺少小家電保養常識,造成家電出現故障，如因為使用時間過長積灰太多,導致收音機裡的電位器、開關以及空調和電視機的遙控器等出毛病，通常只需清洗乾淨就可繼續使用。
對於電飯煲，盛飯時最好使用塑料勺或木勺，不要用鐵勺，因為鐵勺會破壞不粘鍋的鍋底。至於電源線，若為絕緣布線或纖維布線，一定要用干抹布擦拭；若為塑料線，可用少量洗滌劑擦洗。除此以外，收音機不使用時要取下電池，以免電池液滲漏，腐蝕電池彈簧。電吹風若無特別說明，禁止在潮濕的環境裡使用。 |
